Chemical/Biochemical / Electrical/Electronics / Mechanical

Hardware Engineer

Specialist

HR Strategy's Client

Thân gửi các ứng viên,

Khách hàng của HR Strategy là một công ty nước ngoài chuyên về Ngành Hóa. Họ đang tìm kiếm ứng viên tiềm năng cho vị trí: Hardware Engineer ( Service Engineer)

  • Địa điểm: HCMC

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

  • Cung cấp dịch vụ và hỗ trợ kỹ thuật cho người dùng qua điện thoại, thông qua việc sử dụng phần mềm Salesforce hoặc thông qua kết nối PC từ xa
  • Tương tác với khách hàng để cung cấp và xử lý thông tin đáp ứng với kỹ thuật phần cứng, hỗ trợ yêu cầu, mối quan tâm và yêu cầu về sản phẩm.
  • Chẩn đoán và giải quyết các sự cố phần cứng kỹ thuật liên quan đến kết nối, chức năng và hiệu suất của dụng cụ.
  • Thực hiện theo các quy trình và thủ tục tiêu chuẩn để ghi lại các vấn đề.
  • Xác định và xử lý các vấn đề ưu tiên theo thông số kỹ thuật của khách hàng
  • Sắp xếp ý tưởng và truyền đạt thông điệp phù hợp với người nghe và tình huống
  • Theo dõi và thực hiện các cuộc gọi theo lịch trình cho khách hàng khi cần thiết
  • Xử lý và phân phối tài liệu chứng nhận công cụ một cách kịp thời
  • Huấn luyện khách hàng cách vận hành và bảo trì thiết bị đúng cách, đặc biệt là liên quan đến phần cứng
  • Cung cấp các gói dịch vụ hàng năm tốt nhất cho khách hàng theo chính sách của công ty

YÊU CẦU

  • Cao đẳng trở lên, ưu tiên chuyên ngành tự động hóa, hoặc kỹ thuật điện, điện tử,….
  • Ít nhất 2 năm kinh nghiệm làm việc ở các ngành trên.
  • Sản xuất và chế biến: Kiến thức về nguyên liệu thô, quy trình sản xuất, kiểm soát chất lượng, chi phí và các kỹ thuật khác để tối đa hóa việc sản xuất và phân phối hàng hóa hiệu quả.
  • Xử lý vấn đề: Khả năng nhận biết vấn đề có sai sót hay không. Kiến ​​thức có liên quan trong ngành Sơn, Nhựa.
  • Điện tử: Kiến thức về bảng mạch, bộ xử lý, chip, thiết bị điện tử, phần cứng và phần mềm máy tính, bao gồm các ứng dụng và lập trình
  • Kỹ thuật và Công nghệ: Kiến thức về ứng dụng thực tế của khoa học và công nghệ kỹ thuật. Điều này bao gồm áp dụng các nguyên tắc, kỹ thuật, quy trình và thiết bị để thiết kế và sản xuất các hàng hóa và dịch vụ khác nhau.
  • Thành thạo tiếng Anh ( Có tiếng Trung là một lợi thế)

PHÚC LỢI

  • Lương: Around $1000, tùy thuộc vào năng lực ứng viên
  • Các phúc lợi khác sẽ được trao đổi khi phỏng vấn

If it suits you & your friend in career path, please apply online your Resume (CV) to resume@hrstrategyvn.com or Call/Zalo 0919 952 881 (Ms.Giang) or Skype ID: nguyenjanny21@gmail.com for further support.

Thanks a lot

https://hrstrategy.vn

HR Strategy (Headhunter _ Tuyen dung nhan su cap cao)

HR Strategy (Headhunter in Vietnam market)